排错
安装、启用或托管连接失败时，先看这里
如果 ZIP 装不上、插件启用失败，或者启用后托管工作流连不上，这页就是先排掉常见问题的最快路径。
目标不是让你继续猜，而是先区分问题到底来自 WordPress 权限、主机限制，还是确实需要联系支持。
下载后最常见的问题
ZIP 上传失败，或者 WordPress 说这个包无法安装
先确认你上传的是 ZIP 文件本身，而不是解压后的文件夹。同时确认当前 WordPress 账号有插件安装权限，主机也允许常规插件上传。
插件安装完成了，但启用失败
优先检查是否有其他插件、部署策略或主机限制在拦截启用流程。如果你的环境有严格的插件治理策略，先去测试站验证会更快。
插件已经启用，但后台没有看到 ArticlePress AI 菜单
刷新一次 WordPress 后台，确认插件仍然处于已启用状态，并检查当前账号是否具备管理员权限。如果菜单仍然不出现，通常说明启用过程没有真正完成。
启用后托管功能连不上
大多数情况下，站点需要能正常访问 https://api.articlepressai.com。如果主机屏蔽外部 HTTPS 请求，插件本体能加载，但托管工作流会失败。
怎么确认附送的 starter credits 是正常的？
新账号默认附送 100 积分，通常大约够先测试 10 到 20 篇文章。启用后先打开插件仪表盘，确认初始余额已经出现，再决定是否继续跑批量流程。想看更完整的说明，可以读积分说明页；如果你想先确认启用后的标准状态，可以看启用检查说明。
是否应该先装在测试站？
如果你的 WordPress 堆栈比较敏感、定制较多，或者有严格发布流程，建议先装测试站。这样最容易区分问题是环境导致，还是插件本身的安装路径有误。
排查到什么程度就应该直接联系支持？
当你已经确认 ZIP 没问题、插件安装权限正常，但外连 HTTPS 或启用流程仍然异常时，就应该转向支持，而不是继续盲猜。那通常已经是环境级问题。